
■名刺の発注、どのくらい手間に感じている?
名刺は、ビジネスシーンで広く使われているツールのひとつです。
一方で、その名刺を発注する際には、さまざまな作業が発生します。
必要な枚数の確認やデザインのチェック、印刷会社とのやり取り、納期の確認など、発注までに行うことは少なくありません。実際に名刺を発注した経験がある方は、こうした作業をどの程度手間に感じているのでしょうか。
ということで今回は、WEB名刺発注管理システム『マヒト法人名刺』と共同で、事前調査で「名刺の発注を自分で行ったことがある」と回答した全国の男女80名を対象に、「名刺発注の手間」についてのアンケートをおこないました。
※本プレスリリースの内容を引用される際は、以下のご対応をお願いいたします。
・引用元が「株式会社NEXER GroupとWEB名刺発注管理システム『マヒト法人名刺』による調査」である旨の記載
・マヒト法人名刺(https://meishi.mahito.biz/)へのリンク設置
「名刺発注の手間に関するアンケート」調査概要
調査手法:インターネットでのアンケート
調査期間:2026年9月30日 〜 10月4日
調査対象者:事前調査で「名刺の発注を自分で行ったことがある」と回答した全国の男女
有効回答:80サンプル
質問内容:
質問1:名刺を発注する際、主にどの方法を利用していますか。
質問2:名刺を1回発注する際、作業にどのくらい時間がかかりますか。
質問3:名刺を発注する際、面倒だと感じる作業はありますか。(複数選択可)
質問4:発注してから名刺が手元に届くまで、実際にどのくらいの日数がかかることが多いですか。
質問5:その納期に満足していますか。
質問6:過去に、名刺の「発注ミス」や「作り直し」が発生したことはありますか。
質問7:発注ミスや作り直しが発生した場合、どのように対応しましたか。
質問8:名刺の発注について、「もっとこうなれば便利」「こんなサービスがあれば使いたい」と思うことがあれば教えてください。
※原則として小数点以下第2位を四捨五入し表記しているため、合計が100%にならない場合があります。
■32.5%が、名刺の発注は「社内の発注担当者に依頼」と回答
まず、名刺を発注する際に、主にどの方法を利用しているか聞いてみました。

最も多かったのは、「社内の発注担当者に依頼」で32.5%でした。
次いで、「印刷会社に電話・FAXで注文」が30.0%、「オンライン発注システムを利用」が20.0%、「その他」が17.5%と続きました。
「社内の発注担当者に依頼」と「印刷会社に電話・FAXで注文」をあわせると62.5%となり、担当者を介したり、電話・FAXを使ったりして名刺を発注している方が半数を超えています。
一方、「オンライン発注システムを利用」と回答した方は20.0%でした。
■25.0%が、名刺の発注作業に「30分以上かかる」と回答
続いて、名刺を1回発注する際にかかる作業時間を聞いてみました。

「10分未満」と「10〜30分」が、それぞれ37.5%で最も多くなりました。
次いで、「1時間以上」が18.8%、「30分〜1時間」が6.3%と続きます。
「30分〜1時間」と「1時間以上」をあわせると、25.0%が名刺を1回発注する際の作業に30分以上かかっていることがわかりました。一方で、10分未満で発注を終える方も37.5%おり、名刺の発注にかかる作業時間には差が見られます。
■60.0%が、名刺発注で「面倒だと感じる作業がある」と回答
続いて、名刺を発注するときに面倒だと感じる作業があるか聞いてみました。

「特にない」と回答した方は40.0%で、残る60.0%は何らかの作業を面倒だと感じていることがわかりました。
具体的な内訳を見ると、最も多かったのは「デザインの確認・修正」で28.8%でした。
次いで、「必要な枚数の把握」が26.3%、「印刷会社とのやり取り」が21.3%と続きました。
名刺発注では、デザインの確認や必要枚数の把握、印刷会社とのやり取りといった、発注に伴う確認・調整の作業に手間を感じる方がいるようです。
■43.8%が、名刺の納品までの日数は「2〜3日」と回答
続いて、名刺を発注してから手元に届くまで、実際にどのくらいの日数がかかることが多いか聞いてみました。

最も多かったのは、「2〜3日」で43.8%でした。
次いで、「4〜7日」が32.5%、「1週間以上」が17.5%、「即日〜翌日」が6.3%と続きました。
「即日〜翌日」と「2〜3日」をあわせると50.1%となり、約半数が発注から3日以内に名刺を受け取っています。一方、「1週間以上」と回答した方も17.5%おり、名刺が届くまでにかかる日数には差が見られました。
■納期に「満足している」は90.0%。「2〜3日」が最多だった納品日数を含め、現在の納期に満足
続いて、名刺の納品までの日数(前の設問)について、現在の納期に満足しているか聞いてみました。

「とても満足している」が32.5%、「やや満足している」が57.5%で、あわせて90.0%が「満足している」と回答しました。一方、「あまり満足していない」は7.5%、「まったく満足していない」は2.5%で、あわせて10.0%でした。
前の設問では、名刺が届くまでの日数にばらつきが見られましたが、今回の結果では、現在利用している名刺発注の納期に満足している方が大半を占めています。
■21.2%が、名刺の「発注ミス・作り直し」を経験
続いて、過去に名刺の「発注ミス」や「作り直し」が発生したことがあるか聞いてみました。

「何度もある」が2.5%、「数回ある」が16.3%、「一度だけある」が2.5%で、あわせて21.3%が発注ミスや作り直しを経験していることがわかりました。
一方、「ない」と回答した方は78.8%でした。
「ある」と回答した方に、発注ミスや作り直しが発生した場合、どのように対応したか聞いてみました。

最も多かったのは、「再発注した」で52.9%でした。
次いで、「印刷会社に修正・再印刷を依頼した」が35.3%、「社内で修正対応した」と「そのまま使用した」がそれぞれ5.9%でした。
「再発注した」と「印刷会社に修正・再印刷を依頼した」をあわせると88.2%となり、発注ミスや作り直しが発生した方の多くは、再発注や再印刷によって対応していることがわかります。
■名刺の発注に「もっとこうなれば便利」と思う声も
最後に、名刺の発注について、「もっとこうなれば便利」「こんなサービスがあれば使いたい」と思うことがあるか聞いてみたので、一部を紹介します。
名刺の発注について、「もっとこうなれば便利」「こんなサービスがあれば使いたい」と思うことがあれば教えてください。
・テンプレートがもうできていてそこにはめ込んでいくだけの簡単な名刺が良い。自動的にミリ単位で文字を調整してくれる機能。(30代・女性)
・英語表記を示してくれる。(40代・男性)
・AIでデザインする。(40代・男性)
・以前の注文データをもとに、再発注するシステム。(60代・男性)
・印刷会社のweb上で発注・確認・修正指示して作成する。(60代・男性)
・修正が発生した場合でも追加費用がないこと。(60代・男性)
自由回答では、テンプレートへの入力や文字位置の自動調整、AIによるデザインなど、名刺作成を簡単にする機能を求める声が挙がりました。
また、過去の注文データを使った再発注や、Web上で発注から確認・修正まで完結できる仕組み、修正時に追加費用がかからないサービスを望む意見も見られます。発注や修正にかかる作業を減らし、よりスムーズに進めたいというニーズがうかがえます。
■まとめ
今回の調査では、名刺の発注方法は「社内の発注担当者に依頼」が32.5%で最も多く、25.0%が1回の発注に30分以上をかけていました。また、60.0%が名刺発注で何らかの作業を面倒だと感じています。
一方、納期については90.0%が「満足している」と回答しました。その一方で、21.3%が発注ミスや作り直しを経験しており、経験者の多くは「再発注」や「印刷会社への修正・再印刷依頼」で対応しています。
自由回答では、テンプレートへの入力だけで作成できる仕組みや、過去の注文データを使った再発注、Web上で発注から確認・修正まで完結できるサービスを求める声も挙がりました。名刺を発注する際は、発注や確認にかかる手間の少なさや、修正・再発注のしやすさにも目を向けてみてはいかがでしょうか。
<記事等でのご利用にあたって>
・引用元が「株式会社NEXER GroupとWEB名刺発注管理システム『マヒト法人名刺』による調査」である旨の記載
・マヒト法人名刺(https://meishi.mahito.biz/)へのリンク設置
【マヒト法人名刺について】
社名:株式会社マヒト
所在地:〒344-0115 埼玉県春日部市米島1186-151
代表取締役:前田 均
Tel:0120-573-082
URL:https://meishi.mahito.biz/
事業内容:もっと簡単・スマートに、一括で名刺をWeb発注できる名刺発注システムです。名刺管理と発注履歴・承認フローにも対応し、名刺注文の業務負担を軽減します。サービス利用料0円で、総務部門の効率化をサポートします。
【株式会社NEXER Groupについて】
本社:〒170-0013 東京都豊島区東池袋4-5-2 ライズアリーナビル11F
代表取締役:宮田 裕也
URL:https://www.nexer.co.jp
事業内容:SEO、Webブランディング、Web広告、サイト制作、メディア