サーバ・ネットワーク製品の第三者保守とキッティングサービス事業を展開する株式会社グリットアーツ（本社：埼玉県川口市、代表取締役社長：関口 眞由美、以下「グリットアーツ」）は、清掃ロボット開発企業のBIB Robotics Japan株式会社（本社：東京都千代田区、以下「BIB Robotics Japan」）が供給するスマート清掃ロボット「J40」の認定保守パートナーとして、全国に保守サービスの提供を開始したことをお知らせします。




サービス事業の労働環境は、高齢化に加え、人件費高騰と採用難でますます厳しくなっており、人の代わりに働く業務用ロボットのニーズはますます広がりを見せています。

グリットアーツでは配膳ロボットをはじめ、清掃ロボットや遠隔操作ロボットなどの保守を行ってまいりましたが、さらなるロボット保守事業分野の拡大を見据え、この度 BIB Robotics Japanが供給するスマート清掃ロボット「J40」の認定保守パートナー契約を締結しました。

BIB Robotics Japanの「J40」は、オフィスビルのシーン多様化に対応。大理石、タイル、カーペット、木材など、様々な床材の特性に合わせて、掃除、洗浄、モップ、吸塵、ダストプッシュの5つの清掃モードを自動で切り替えます。これにより、人的な管理を必要とせず、効率的な清掃を実現します。




J40はAI搭載により、ゴミの種類や量に応じて適切な清掃方法を選択して清掃します。清掃が難しいゴミは、管理者に通知する機能も装備しています。また、建物のエレベーターやセキュリティゲートを自律的に利用し、複数のフロアにまたがる広範囲な清掃を可能としています。

BIB Robotics Japanは、更なる自動ロボット産業市場の拡大を見据え、ビジネスの効率化を図るためメンテナンス業務のアウトソーシング化を検討。グリットアーツが提供する保守サービスが、BIB Robotics Japanが求める3つの条件にマッチし、委託業務契約が実現いたしました。
- 全国展開が可能なこと
- オンサイト保守が可能なこと
- サービス実績が豊富なこと


グリットアーツ ロボット保守委託サービスのご紹介
https://gritarts.co.jp/solution/maintenance/robot
グリットアーツの「ロボット保守委託サービス」は、ロボット機器を製造・販売されるお客さま、もしくは代理店様を対象に、メンテナンス・サポートの保守を代行するサービスです。

最高品質
累計22,000台のICT製品保守の実績に裏打ちされた高い技術力とノウハウによる、ISO9001／ISO27001認証の最高品質の保守サービスをご提供します。

日本全国にオンサイト対応
全国に展開する店舗ビジネスユーザー様に、オンサイト保守をご提供。関東圏では当日の対応が可能です。

専用コールセンター
土日祝祭日にも対応した専用コールセンターを設置し、エンドユーザー様に安心をご提供します。

柔軟なサポートメニュー
設置・設定から定期メンテナンスまで、ユーザー様が安心してロボットをご利用いただけるサポートメニューをご用意。

サポートマニュアル
より具体化したグリットアーツ・オリジナル操作マニュアルや、現場でトラブルが発生した場合のQ&A集をご提供します。

LINEによるトラブルシューティング
トラブルシューティングをLINE上で行えるため簡単なトラブルはエンドユーザー様ご自身で解決できます。入力を必要とせず、ボタンを押していくことで基本的にやり取りが可能です。


グリットアーツはサーバ・ネットワーク製品に加え、ロボット含めたICT製品の委託保守に対応し、顧客のニーズに合わせた柔軟な保守サービスを提供して参ります。

第三者保守サービス
現場と経営の悩みに応え、予算の削減と安定稼働を実現します。
https://gritarts.co.jp/solution/maintenance/eosl
システムインテグレーション
お客様と同じ気持ちで課題に取り組みハードウェアの選定からシステムの設計・構築・運用・保守サポートまでを一貫した体制でご提供いたします。
https://gritarts.co.jp/solution/si
キッティングサービス
低価格・高品質なエンタープライズ製品のキッティング
https://gritarts.co.jp/solution/kitting
データセンター支援サービス
データセンター運用をフルサポートいたします
https://gritarts.co.jp/solution/dc-support
高機能レンタルスペース「パワーグリットラボ」
高機能サーバの検証・テストに必要な大容量電力に対応する環境を低価格でご提供いたします
https://gritarts.co.jp/solution/power-grit-labo


株式会社グリットアーツ
グリットアーツは、クラウド、データセンター、HPC、GPUコンピューティングなどの様々なエンタープライズ製品の保守およびキッティングサービスを軸に、レンタルスペース事業・製品販売・サスティナブル事業などのホスピタリティ溢れるサービスで、お客様にご満足いただける事業を展開しています。
https://gritarts.co.jp/


BIB Robotics Japan株式会社
BIB Robotics Japanは、自動運転、AI、ビッグデータといった先端技術を駆使し、高度なスマート清掃ロボットを開発しています。オフィスビルや小売店など、多様な環境において、効率的で高品質な床面清掃を実現。清掃業務のデジタル化と自動化を推進し、お客様の業務効率向上に貢献します。
https://www.bibrobotics.com/ja/
東京都千代田区内神田１丁目9－8 KURAMACHI BLDG